Jeżeli:
Ø zależy Ci, aby pracować w perspektywicznej firmie z branży cyfrowej ?
Ø masz doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem oraz pracowałeś kiedyś z narzędziami CRM?
Ø a także masz praktyczną podstawową wiedzę marketingową,
Ø i posiadasz wiedzę o rynku muzycznym w Polsce,
A prócz tego…
Ø jesteś osobą samodzielną – kiedy zostaniesz z czymś sam/sama, wiesz jak działać?
Ø twoje mocne strony to skrupulatność i systematyczność?
Ø słuchanie ze zrozumieniem i empatia to zachowania, które Ciebie opisują?
To najprawdopodobniej jesteś osobą, której szukamy!
Jesteśmy przekonani co do tego, że najwyższa jakość obsługi Klientów to budowanie z nimi długofalowych relacji, pomoc w rozwiązywaniu ich problemów i troska o ciągły rozwój ich biznesu.
Czego wymagamy?
Ø doświadczenia w bezpośrednim kontakcie z klientem (np.: obsługa klienta/serwis klienta, sprzedaż itp.),
Ø ogólnej wiedzy o rynku muzycznym w Polsce,
Ø podstawowej wiedzy marketingowej (np.: czym jest segmentacja, podstawy budowania wizerunku itp)
Ø znajomości języka angielskiego na poziomie co najmniej B2,
Ø doświadczenia w pracy z narzędziami CRM,
Ø podstawowej znajomości pakietu Office (MS Excel, Power Point, Word)
Co będzie Twoim dodatkowym atutem?
Ø znajomość języka francuskiego,
Ø wiedza dotycząca globalnego rynku muzycznego,
Øznajomość zagadnień prawa autorskiego,
Zakres obowiązków na tym stanowisku:
Ø obsługa powierzonych Twojej opiece klientów i budowanie ich pozycji w świecie cyfrowym (np.: praca na katalogach swoich klientów, troszczenie się o ich treści, promowanie ich oraz raportowanie realizacji działań w celu zapewnienia im systematycznego wzrostu przychodów z cyfrowej dystrybucji),
Ø uzupełnianie bazy danych, tworzenie strategii pracy z klientem, określanie celów i ich realizowanie,
Ø regularne spotkania face to face z powierzonymi Twojej opiece klientami (zarówno w biurze w Warszawie jak i w całej Polsce) i budowanie z nimi długotrwałych relacji biznesowych,
Ø wyciąganie wniosków z uzyskanych przez klientów wyników (regularne sprawdzanie wyników klientów np.: dane przychodowe oraz liczba dostaw treści) w celu zaplanowania dalszej współpracy z klientem,
Ø bliska współpraca z serwisami muzycznymi np.: Spotify, YouTube, Apple i wiele innych,
Ø ścisła współpraca z innymi działami ID w celu zapewnienia klientom dostaw ich kontentu oraz raportów i rozliczeń,
Ø umowę o pracę (praca od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-17.00),
Ø pracęw międzynarodowym środowisku, w firmie, która jest liderem w swojej branży w Polsce i dynamicznie rozwija się na rynkach europejskich,
Ø ubezpieczenie grupowe w firmie UNIQA,
Ø pakiet medyczny PZU Zdrowie,
Ø dofinansowanie do pakietu sportowego MULTISPORT,
Ø narzędzia potrzebne do pracy: laptop, telefon,
Ø pracę hybrydową (4 dni w biurze 1 dni w domu), podczas 3 miesięcznego okresu próbnego praca stacjonarna w biurze,
Ø wyślij nam aktualne CV,
Ø jeśli pasujesz na to stanowisko i do naszej organizacji – zaprosimy Cię na rozmowę on-Line,
Ø ostatni etap rekrutacji to rozmowa z menagerem działu i HR BP (stacjonarnie).
Klauzula informacyjna:
Wysyłając maila z Twoją aplikacją CV lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Independent Digital sp. z o.o. z siedzibą w: al. Słowiańska 25/12, 01-695 Warszawa (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych.
W każdym czasie możesz cofnąć zgodę kontaktując się z nami pod adresem e-mail: personal.data@independentdigital.com
Będziemy przetwarzali informacje o Tobie w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji na różne stanowiska w oparciu o następujące podstawy prawne:
a) aby wypełnić ciążące na nas obowiązki prawne – dane wskazane w Kodeksie pracy (m.in. dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, kwalifikacje) lub w innych przepisach prawa (według wymogów ogłoszenia);
b) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i Twojej dostępności do rozpoczęcia pracy);
c) w oparciu o Twoją zgodę (np. Twój wizerunek, zainteresowania); w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. Twój adres e-mail, który jest niezbędny do Twojej identyfikacji).
Wysyłając swoje dane osobowe wyrażasz zgodę zgodnie z przepisami RODO na przyszłe procesy rekrutacyjne zgodnie z formułą:
„Zgadzam się na przetwarzanie przez Independent Digital Sp. z o.o. moich danych osobowych zawartych w „zgłoszeniu Aplikacja spontaniczna” dla celów przyszłych rekrutacji prowadzonych przez Independent Digital Sp. z o.o..”
Podanie danych osobowych wskazanych w przepisach prawa, niezbędnych do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub niezbędnych w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jest obowiązkowe, żeby wziąć udział w przyszłej rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.
Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę lub przetwarzamy je na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) do innego administratora danych.
Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji i przez okres nie dłuższy niż 12 miesięcy od dnia wyrażenia zgody tj. wysłania aplikacji lub do czasu jej wcześniejszego wycofania.
Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych, wyłącznie jednak w celu wykonania procesu rekrutacji.
Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych.
W razie pytań możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: personal.data@independentdigital.com