Rękojmia – co to jest i czym różni się od gwarancji?
Kupujesz nowy telefon, pralkę albo samochód. Sprzęt przestaje działać, a sprzedawca odsyła Cię do producenta. Producent z kolei powołuje się na warunki gwarancji. W tym momencie pojawia się pytanie: czy korzystać z rękojmi, czy z gwarancji? Choć pojęcia te często używane są zamiennie, w rzeczywistości oznaczają dwa różne tryby dochodzenia swoich praw. W artykule wyjaśnimy, czym jest rękojmia, czym jest gwarancja, jakie są między nimi kluczowe różnice oraz kiedy bardziej opłaca się skorzystać z jednej, a kiedy z drugiej formy ochrony konsumenta.