Nr referencyjny: KS092024
- Dofinansowanie zajęć sportowych
- Prywatna opieka medyczna
- Ubezpieczenie na życie
- Zniżki na firmowe produkty i usługi
- Imprezy integracyjne
- Pakiety kafeteryjne
- Elastyczne godziny pracy
Opis
O pracy w Wakacje.pl – czym się kierujemy?
Jesteśmy organizacją, która od 25 lat spełnia podróżnicze marzenia Polaków. Wakacje.pl to największa w Polsce platforma e-commerce oraz sieć salonów sprzedaży z bogatą ofertą turystyczną. Od 2015 roku jesteśmy częścią największego polskiego holdingu spółek mediowych i e-commercowych – Wirtualna Polska Holding. W Wakacje.pl oferujemy tysiące różnorodnych wycieczek krajowych i zagranicznych, a także ubezpieczenia podróżne, parkingi przy lotniskach i bony wakacyjne. Stale rozwijamy naszą ofertę, by jak najlepiej odpowiadać na potrzeby klientów. Jeśli do życia podchodzisz z #ENERGIĄ, cenisz #SZCZEROŚĆ I OTWARTOŚĆ, a w pracy stawiasz na #ZROZUMIENIE KLIENTA i #WSPÓŁPRACĘ, realizując zadania z dużą #SKUTECZNOŚCIĄ i #ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ oraz chcesz mieć istotny wkład w to, że jesteśmy #INNOWACYJNI, dołącz do nas!
Kim jesteśmy i jak pracujemy?
Jesteśmy zespołem pełnym pasji! Kochamy podróże, nowe doświadczenia i kontakt z ludźmi. Z dumą pomagamy naszym Klientom planować ich wymarzone wakacje. Od lat pomagamy turystom znaleźć idealne wakacje, dopasowane do ich marzeń i potrzeb. Szukamy osób, które podzielają nasze wartości i potrafią zrozumieć potrzeby Klienta. Jeśli lubisz rozmawiać z ludźmi i z radością osiągasz cele sprzedażowe – zapraszaMy! 😊
Nasze wymagania
Oczekujemy od Ciebie:
- Wysoko rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych w tym pewności siebie w prowadzeniu rozmów telefonicznych na najwyższym poziomie,
- Zdolności do efektywnej współpracy z innymi oraz budowania pozytywnych relacji w zespole,
- Umiejętności efektywnej pracy z komputerem,
- Realizacji minimum 130h/miesiąc, a w okresie czerwiec-wrzesień 160h/miesiąc oraz dyspozycyjności do pracy w modelu dwuzmianowym (8:00-16:00 i 15:00-23:00),
- Wykształcenia min. średniego i bycia osobą niekaraną.
Dodatkowym atutem będzie:
- Doświadczenie w sprzedaży telefonicznej lub bezpośredniej,
- Doświadczenie w branży turystycznej,
- Znajomość języków obcych na poziomie komunikatywnym np. j. angielski lub j. niemiecki.
Twoje zadania
W swojej codziennej pracy będziesz odpowiadać za:
- Telefoniczne doradztwo w zakresie produktów turystycznych (połączenia przychodzące i wychodzące) – badanie i rozumienie potrzeb Klienta w realizacji jego podróżniczych marzeń,
- Obsługę rezerwacji– przyjmowanie zamówień oraz wprowadzanie ich do systemu,
- Budowanie długotrwałych relacji z Klientem opartych na zaufaniu i trosce,
- Realizację planów sprzedażowych,
- Dbałość o pozytywny wizerunek naszej marki.
To oferujemy
Oferujemy:
Bezpieczeństwo i komfort pracy:
- Zatrudnienie w oparciu o Umowę Cywilnoprawną w tym stawkę podstawową w wysokości 33,20 zł/h brutto,
- W ramach realizacji określonych celów przewidziano system premiowy, który w zależności od zaangażowania może wynosić do 2 000 zł brutto miesięcznie,
- Wsparcie doświadczonych Managerów i Konsultantów w codziennej pracy,
- Aby wspierać Twój rozwój w naszym zespole, oferujemy 13-dniowe płatne szkolenie wdrożeniowe w naszym biurze w Gdańsku. Szkolenie jest obowiązkowe i ma na celu zapoznanie się z systemami rezerwacyjnymi oraz ofertą.
Sprawczość i zwinność biznesowa:
- Możliwość podejmowania samodzielnej decyzji i wpływu na realizowane zadania.
Rozwój w ramach organizacji:
- Przejrzysta ścieżka awansu umożliwiająca podnoszenie kwalifikacji,
- Aktywne uczestnictwo w projektach związanych z rozwojem produktów i usług w tym także współpraca z firmami zewnętrznymi przy realizacji innych inicjatyw.
All inclusive dla Pracownika:
- Pakiet benefitów, z których możesz korzystać według własnych upodobań – opieka medyczna Lux Med, Ubezpieczenie Zdrowia i Życia (PZU i Warta), karta Multisport, vouchery na zakupy i lunch oraz wiele innych propozycji kafeteryjnych dostępnych na platformie Worksmile (dofinansowanie do pakietów – warunek: minimum 6 miesięcy stażu pracy),
- Study Tour – podróże zagraniczne, których celem jest poznanie oferty produktowej (zwiedzanie destynacji i audyt hoteli),
- Pakiet szkoleń, webinarów oraz opieka specjalistyczna z zakresu psychologii i dobrostanu psychicznego dostępne na platformie wellbeingowej,
- Zniżki na produkty własne dla Pracowników i ich rodzin,
- Program Poleceń Pracowniczych – płacimy nawet do 10 000 zł za polecenie w zależności od stanowiska, które obejmie polecona osoba,
- Praca w nowoczesnym kompleksie biurowym Alchemia - budynek Neon, 100 metrów od stacji SKM Gdańsk Przymorze-Uniwersytet,
- Imprezy integracyjne na rozpoczęcie i zakończenie sezonu turystycznego – zajrzyj tu: Instagram, LinkedIn, Tiktok, Facebook,
- Mini eventy, pyszna kawa, a w poniedziałek dodatkowo gorąca czekolada,
- Swobodny dress code.
Dołącz do nas, bo #wakacjeToMy!
Zgadzam się na przetwarzanie danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym oraz w trakcie procesu rekrutacyjnego, w szczególności zebranych podczas rozmowy kwalifikacyjnej (zgoda obejmuje dodatkowe dane osobowe, które nie zostały wskazane w Kodeksie pracy lub innych przepisach prawa, np. wizerunek, zainteresowania). Przyjmuję do wiadomości, iż dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy lub w innych przepisach prawa (m.in. imię, nazwisko, doświadczenie zawodowe, wykształcenie) będą przetwarzane na podstawie przepisów oraz na potrzeby zawarcia umowy. Jeżeli nie chcesz, abyśmy przetwarzali dodatkowych dane o Tobie, nie umieszczaj ich w swoich dokumentach.
