Strona główna / Oferty pracy / Obsługa klienta/ Call Center / Specjalista ds. obsługi klienta
Logo Kancelaria Pomocy Dłużnikom

Specjalista ds. obsługi klienta

dodana przez Kancelaria Pomocy Dłużnikom (ważna do )
  • Wynagrodzenie: 5275.20 zł - 1000.00 zł
    brutto miesięcznie
    Typ umowy: Umowa zlecenie
  • Wymiar pracy: pełny etat
  • Lokalizacja: Poznań
Benefity:
Dofinansowanie zajęć sportowych

Opis

Jesteśmy Kancelarią specjalizującą się w redukowaniu zadłużeń Polaków z zespołem ekspertów z dziedziny ekonomii oraz zagadnień prawno-finansowych, którzy dzięki doświadczeniu oraz ogromnej wiedzy udzielają profesjonalnej pomocy dłużnikom. Pomoc prawna dla zadłużonych jest obszarem, w którym działamy kompetentnie oraz profesjonalnie od wielu lat. Specjalizujemy się w obsłudze spraw z zakresu pożyczek i wierzytelności, aby pomóc osobom, które mają problemy finansowe i wpadli w spiralę kredytową. Dzięki wieloletniej praktyce wiemy jak skutecznie zajmować się pomocą prawną dla zadłużonych, aby pomóc im anulować długi. Jako rzetelna Kancelaria oferujemy pomoc dłużnikom skupiając się między innymi na tym, aby zapewnić naszym klientom możliwie najkorzystniejsze dla nich rozwiązanie.

Nasze wymagania

Będziesz bardzo dobrym kandydatem, jeśli masz doświadczenie w:

1. obsłudze klienta w dowolnym sektorze - mile widziane w Call Center przychodzącym

2. postępowaniu z dokumentacją

Szukamy kandydatów, którzy mają również:

1. wysokie zdolności interpersonalne

2. łatwość przyswajania nowej wiedzy

3. samodyscyplinę i dobrą organizację pracy własnej

4. umiejętność wyciągania wniosków

5. umiejętność obsługi komputera, MS Office

6. pogodne usposobienie z nastawieniem na znajdowanie rozwiązań

Twoje zadania

Jakie zadania będziesz realizować?

1. zdalna (telefoniczna) i stacjonarna obsługa klienta kancelarii,

2. praca z dokumentacją sądową, finansową,

3. współpraca z prawnikiem,

4. budowanie dobrych relacji z klientem

To oferujemy

Na co możesz liczyć:

1. kompleksowe wdrożenie w pierwszym miesiącu, połączenie teorii i praktyki – pełne wsparcie Team Lidera i zespołu!

2. umowa stażowa – okres próbny 1 miesiąc, po stażu możliwa współpraca na czas nieokreślony

3. wynagrodzenie - podstawa 31,40 - 36,52 zł/godzina brutto (wzrost wynagrodzenia uzależniony od efektów, samodzielności i czasu trwania współpracy, na stażu wynagrodzenie: 31,40 zł/godzina brutto)

4. premie po okresie próbnym do ok 4750 zł brutto/miesięcznie

5. forma współpracy: umowa zlecenie lub b2b

6. praca hybrydowa: 1d zdalnie, 4 dni stacjonarnie

7. dofinansowanie dojazdów do biura (powyżej 25 km)

8. dofinansowana karta sportowa.

Klauzula informacyjna

Informujemy, że administratorem danych jest KPD z siedzibą w Poznaniu, ul. Kmieca 3 (dalej jako "administrator") oraz inne podmioty, którym KPD powierza przetwarzanie danych w związku z rekrutacją. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. 

do końca 27 dni