Strona główna / Oferty pracy / Hotelarstwo/ Gastronomia/ Turystyka / Recepcjonista hotelowy / Recepcjonistka hotelowa
Logo Hotel Galicja SPA

Recepcjonista hotelowy / Recepcjonistka hotelowa

dodana przez Hotel Galicja SPA (ważna do )
  • Typ umowy: Umowa o pracę
  • Wymiar pracy: pełny etat
  • Lokalizacja: Wieliczka
Benefity:

Opis

Hotelu w centrum Wieliczki przy Kopalni Soli zatrudni recepcjonistów/ recepcjonistki.

Prosimy o przesyłanie CV osób poważnie zainteresowanych podjęciem długoterminowej współpracy.

Jeśli szukasz interesującej pracy, jesteś zmotywowany/a, otwarty/a do zdobywania wiedzy oraz nowych doświadczeń, a język angielski i wielozadaniowość jest Twoją mocną stroną, dołącz do naszego zespołu. Praca na 2 zmiany: 7.00-19.00/ 19.00-7.00 weekendy i święta również.

Nasze wymagania

  • doświadczenie w branży hotelowej min. 1 rok oraz znajomość systemów rezerwacyjnych, systemów hotelowych,

  • dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,

  • znajomość pakietu MS Office i urządzeń biurowych

  • lojalność, odpowiedzialność, wysoka kultura osobista, uczciwość,

  • komunikatywność,

  • miła aparycja, uśmiech

  • zaangażowanie,

  • dbałość o dobre samopoczucie naszych Gości i wysokie standardy obsługi.

Twoje zadania

  • Bieżąca i sprawna obsługa Gości - telefoniczna, mailowa, osobista- meldunek/ wymeldowanie
  • Zarządzanie i administrowanie rezerwacjami
  • Procedury związane z zakwaterowaniem
  • Pilnowanie aktualności kalendarza rezerwacji
  • Obsługa systemu rezerwacyjnego i kanałów sprzedaży
  • Kontakt z Klientami i Gośćmi
  • Zarządzanie zapytaniami Gości i rozwiązywanie problemów
  • Kontrola płatności za rezerwacje
  • Wystawianie faktur dla gości
  • Prowadzenie codziennych raportów i dokumentacji
  • Udzielanie informacji Gościom o dostępnych usługach
  • Zachowanie wysokiego standardu obsługi klienta i zapewnienie pozytywnego doświadczenia gościom hotelowym

To oferujemy

Dobrą atmosferę pracy, szkolenia, pełny i kompleksowy program wdrożenia w nowe obowiązki, uniform służbowy, prowizje, możliwość awansu w strukturze firmy. Stabilne zatrudnienie, motywacyjny system wynagradzania, premie, prowizje, Rabaty na usługi firmowe dla pracowników i rodzin.

Klauzula informacyjna

Administratorem danych osobowych kandydatów jest Przedsiębiorstwo Wielobranżowe ALPOL Hotel Galicja, ul. Dembowskiego 20, 32-020 Wieliczka.

Dane osobowe przekazane w dokumentach aplikacyjnych będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym przepisami Kodeksu pracy oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

W zakresie danych wymaganych przepisami prawa podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, a w zakresie danych podanych dobrowolnie – zgoda kandydata, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Podanie danych wymaganych przepisami prawa jest niezbędne do udziału w rekrutacji. Podanie dodatkowych danych jest dobrowolne. Kandydat ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a w przypadkach przewidzianych prawem także prawo do przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do przeprowadzenia bieżącego procesu rekrutacji, a w przypadku wyrażenia odrębnej zgody na udział w przyszłych rekrutacjach – przez okres wskazany w tej zgodzie.

do końca 25 dni