Praca testera aplikacji — Obowiązki, umiejętności i narzędzia

Wraz z dynamicznym rozwojem nowych technologii, rośnie zapotrzebowanie na cyfrowe produkty i usługi, jak programy komputerowe czy coraz częściej aplikacje mobilne. Przekłada się to na prężny rozwój branży IT, w której oprócz programowania i projektowania produktów cyfrowych w celu sprostania oczekiwaniom klientów, musi być również ktoś, kto je przetestuje pod względem sprawnego funkcjonowania. Takimi osobami są testerzy aplikacji. Do ich zadań należy skrupulatne sprawdzanie działania każdej funkcji, jaka została dodana do aplikacji mobilnej, monitorowanie, czy nie pojawiają się błędy (zwane bugami), które utrudniałyby użytkownikowi korzystanie z niej, a także ocena jakości UX (ang. user experience — doświadczenia użytkownika) i UI (ang. user interface — interfejs użytkownika). Dowiedz się, czym dokładnie zajmuje się tester aplikacji mobilnych i webowych, jakie musi posiadać umiejętności, z jakich narzędzi korzysta podczas swojej pracy, a także czy niezbędne jest posiadanie odpowiedniego wykształcenia i doświadczenia do wykonywania tego zawodu.

W niniejszym artykule poruszone zostaną między innymi następujące zagadnienia:

• Na czym polega praca testera aplikacji;

• Jaki jest zakres obowiązków testera manualnego i automatycznego;

• Jakie umiejętności są niezbędne w zawodzie testera aplikacji;

• Jakie są rodzaje narzędzi do testowania oprogramowania;

• Jakie są najpopularniejsze narzędzia dla testerów aplikacji;

• Jakie są zalety i wady związane z pracą testera aplikacji;

• Jakie są poszczególne etapy testowania aplikacji;

• Jakie są różnice pomiędzy testerem manualnym a testerem automatycznym;

• Ile zarabia tester aplikacji mobilnych i webowych;

• Czym różnią się zarobki testerów manualnych od automatyzujących;

• Jak przebiega rozwój zawodowy i ścieżka kariery testera aplikacji;

• Jak zostać testerem aplikacji mobilnych i webowych bez wykształcenia kierunkowego i doświadczenia zawodowego;

• Jakie certyfikaty warto zdobyć w celu wykonywania zawodu testera aplikacji;

• Jak rozpoznać fałszywe ogłoszenia o pracę dla testerów aplikacji mobilnych i desktopowych.

Tester aplikacji — Co to za praca?

Każda firma specjalizująca się w tworzeniu oprogramowania aplikacji mobilnych lub webowych, chcąc zadbać o najwyższą jakość swoich produktów cyfrowych, zatrudnia testerów oprogramowania lub aplikacji, do których zadań należy wychwycenie na każdym etapie bugów lub innych niedogodności utrudniających wygodne korzystanie z nich przez użytkownika (np. zbyt długi czas ładowania, zawieszający się interfejs). Mają oni na celu również ocenę doświadczenia obcowania z produktem cyfrowym (aplikacją lub programem) od strony użytkownika, na które wpływają różne czynniki (płynność działania, wygodny i intuicyjny interfejs, przyjemne w odbiorze elementy audiowizualne, poziom skomplikowania, opcje językowe i inne).

Na czym polega praca testera aplikacji?

Często na pierwszy rzut oka wiele błędów pozostaje niewidocznych, dlatego wymaga to odpowiedniej wiedzy i doświadczenia, żeby je wychwycić. Głównym zadaniem testera jest sprawdzenie, czy oprogramowanie działa zgodnie z pierwotnymi założeniami oraz jakie wrażenia wywołuje podczas użytkowania. Po wychwyceniu nieprawidłowości muszą one zostać zgłoszone do osób odpowiedzialnych za napisanie kodu w celu dokonania poprawek przed wypuszczeniem produktu cyfrowego do użytku. Sami testerzy nie posiadają zazwyczaj odpowiednich uprawnień, dlatego muszą dobrze komunikować się z osobami odpowiedzialnymi za wykonanie projektu — przede wszystkim programistami. Niektórzy testerzy aplikacji posiadają również doświadczenie jako QA testerzy (ang. quality assurance — testerzy jakości), którzy wychwytywali błędy w oprogramowaniu, co może być przydatne również w przypadku aplikacji mobilnych.

Czym się zajmuje tester aplikacji — Zakres obowiązków testerów manualnych i automatycznych

Testerzy aplikacji dzielą się na manualnych oraz automatyzujących. Pierwszy z nich zajmuje się ręcznym sprawdzaniem poprzez wykonywanie różnych scenariuszy testowych w celu identyfikacji potencjalnych błędów lub problemów z użytkowaniem. Z kolei drugi jest dużo bardziej wymagający. Specjalizuje się w pisaniu skryptów testowych umożliwiających przeprowadzanie testów automatycznych aplikacji. Musi on również znać języki programowania umożliwiające kodowanie automatycznych weryfikacji.

Obowiązki testera manualnego

Do obowiązków testera manualnego należą czynności związane z ręcznym testowaniem oprogramowania aplikacji obejmujące:

• tworzenie i wykonywanie wymagań testowych;

• analizę specyfikacji i wymagań aplikacji mobilnych oraz webowych;

• testowanie interfejsu użytkownika (UI) i doświadczenia użytkownika (UX);

• identyfikacja i zgłaszanie błędów;

• weryfikacja poprawek błędów po ich naprawieniu.

Obowiązki testera automatyzującego

Do obowiązków testera automatyzującego należą czynności związane z testowaniem oprogramowania aplikacji obejmujące:

• tworzenie i utrzymywanie skryptów testowych;

• automatyzacja testów funkcjonalnych i regresyjnych;

• integracja testów z procesami CI/CD;

• analiza wyników testów automatycznych;

• optymalizacja automatycznych testów przy współpracy z programistami.

Jakie umiejętności są niezbędne w zawodzie testera aplikacji?

Ze względu na charakterystykę zawodu, tester aplikacji mobilnych i webowych powinien posiadać określone cechy i umiejętności, które ułatwią mu wykonywanie obowiązków służbowych. Warto wiedzieć, czego wymagają pracodawcy od potencjalnego kandydata na to stanowisko. Najlepiej sprawdzą się osoby, które:

• cechuje skrupulatność i dokładność (konieczne przy wychwytywaniu z pozoru niewidocznych błędów oprogramowania);

• odznaczają się cierpliwością;

• cechuje analityczne myślenie;

• posiadają podstawową wiedzę z zakresu zgłaszania błędów oprogramowania;

• mają znajomość narzędzi do wykonywania testów jakości oprogramowania (np. JUnit, Appium, Selenium, JIRA);

• posiadają umiejętność korzystania z systemów operacyjnych (Windows, MacOS, Linux);

• charakteryzuje chęć do samodzielnej nauki nowych technologii, uzupełniania swojej wiedzy i poszerzania kompetencji zawodowych;

• potrafią dobrze zrozumieć, jakie są oczekiwania użytkowników dotyczące tego, jak powinna działać aplikacja;

• posiadają umiejętność wychwytywania dużej ilości nieprawidłowości w krótkim czasie;

• posiadają umiejętność pisania raportów w języku ojczystym oraz angielskim;

• mają znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym zapoznanie się z dokumentacją techniczną;

• posiadają znajomość aktualnych trendów w branży IT (urządzenia mobilne);

• cechuje umiejętność komunikacji oraz współpracy w zespole, co pomaga w ulepszaniu produktu cyfrowego;

• dodatkowym atutem będzie podstawowa znajomość języków programowania stosowanych przy pisaniu kodów do aplikacji (głównie Java, Python, JavaScript).

Narzędzia do testowania oprogramowania

W pracy testera oprogramowania niezwykle istotną rolę odgrywają odpowiednie narzędzia dzielące się ze względu na funkcjonalność:

Narzędzia do zarządzania defektami — Umożliwiają efektywne zarządzanie defektami i kontrolowanie, czy błędy zostały naprawione. Do tej grupy należą na przykład: Jira, Bugzilla, Mantis.

Narzędzia do badania konfiguracji środowiska — Służą do badania parametrów oraz części składowych środowiska testowego. Do tej grupy należą między innymi: DxDiag (Windows) czy AIDA64 (Android).

Narzędzia do zbierania i przetwarzania logów — Tekstowy zapis operacji wykonywanych podczas uruchomienia aplikacji nazywa się logiem. Jest on często bardzo długi i szczegółowy, co sprawia, że nie jest łatwo go pozyskać, transformować w możliwy do odczytania sposób, a następnie obrobić — wymaga to odpowiedniego doświadczenia i wiedzy. Jednak istnieją narzędzia, które to ułatwiają i sprawiają, że wskazanie przyczyny problemu staje się szybsze. Najczęściej korzysta się z LOGalyze i splunk.

Narzędzia do wspierające tworzenie kodu i automatyzację — Szczególnie ważne u testerów automatyzujących, którzy zajmują się tworzeniem programów mających na celu optymalizację testów, w tym między innymi obróbkę danych testowych lub powielanie powtarzających się kliknięć, których zadaniem jest wykrycie częstotliwości i zlokalizowanie sytuacji, w których dochodzi do błędu. Do tej grupy należą między innymi: Selenium, Cypress, Katalon Studio, Ranorex czy HP Unified Functional Testing.

Nakładki na bazy danych — Prawie każdy program posiada bazę danych lub jej formę. Nakładki sprawiają, że wykonywanie zapytań i ich przeglądanie jest o wiele prostsze, pomagając zrozumieć działanie danego oprogramowania, a co za tym idzie — ułatwić również znalezienie miejsc, w których pojawiły się defekty. Do tej grupy należą między innymi DBeaver, dbWatch czy phpMyAdmin.

Analizatory wydajności — Mówiąc o wydajności oprogramowania, mamy zazwyczaj na myśli nie tylko czas odpowiedzi, ale również konsumpcję zasobów. Chociaż najprostszym do tego narzędziem będzie monitor obciążenia procesora, można skorzystać również z gotowych skryptów przeznaczonych do oceny wydajności aplikacji desktopowych lub stron internetowych. Do tej grupy należą między innymi: AppDynamics, Shark, Windows Performance Analyzer oraz dynatrace.

Narzędzia do zrzutów ekranu i obróbki grafiki — Ze względu na to, że nie każdy pracuje na GUI, ale każdy musi obrobić grafikę, która jest niezbędna do załączenia w raporcie lub zgłoszeniu, to właśnie ta grupa jest przydatna, gdyż pozwala nie tylko na wycięcie odpowiedniego fragmentu, ale też maskowanie niektórych danych w celu ochrony przed wyciekiem. Najczęściej wykorzystuje się narzędzie Wycinanie, Greenshot i Sharex.

Narzędzia do zarządzania testami — Służą do odbierania i przekazywania zadań w przypadku większego zespołu testerów aplikacji pracujących nad jednym projektem. Służą do prowadzenia projektów, a także służą jako narzędzia kooperacyjne dla zespołu. Są to na przykład: Jira Software, Test Rail, IBM Rational Quality Manager, Quality Center MicroFocus czy Azure DevOps Server.

Edytory tekstu — W pracy jako tester są niezbędne do sporządzania notatek, gdyż nie wszystko od razu nadaje się do wklejenia do reportera defektów. Umożliwiają również sporządzanie własnych komentarzy. Najczęściej korzysta się z Notepad++ i OneNote.

Najpopularniejsze narzędzia do testowania aplikacji

Selenium — Jedno z najpopularniejszych narzędzi open source do testowania oprogramowania, które zostało zaprojektowane do wspierania automatyzacji aspektów funkcjonalnych aplikacji, a także platform i przeglądarek. Obecnie jedno z najlepszych służących do kontroli jakości na rynku oferujące wsparcie równoległego wykonywania testów, co znacząco skraca ich czas. Wymaga również znacznie mniejszych zasobów, niż wiele innych do testowania manualnego, zaś przypadki testowe można uruchomić na dowolnym systemie operacyjnym. Obsługuje następujące języki programowania: Java, Python, C#, Perl, PHP i JavaScript. Dużym atutem jest także niska zależność od sprzętu.

Playwright — Narzędzie open source do testowania aplikacji webowych posiadające bogatą funkcjonalność i umożliwiające wszechstronne zastosowanie. Umożliwia pisanie skryptów w takich językach, jak: Java, TypeScript, JavaScript, Python, .NET i C#. Działa na takich systemach operacyjnych, jak Windows, macOS i Linux. Obsługuje również wiele różnych przeglądarek internetowych, jak chociażby Chrome, Firefox, Microsoft Edge czy Safari. Dzięki nagrywaniu akcji w przeglądarce umożliwia automatyczne generowanie testów, które rozpoczyna dopiero po załadowaniu się wszystkich elementów strony, co minimalizuje ryzyko niestabilności. Umożliwia przeglądanie szczegółów takich, jak chociażby migawki ekranu, logi i lokalizację kodu źródłowego. Umożliwia raporty testowe w różnych formatach (m.in. HTML, JSON, JUnit) i umożliwia integrację z innymi narzędziami zewnętrznymi, jak Allure, Testomatio, Monocart. Uruchamia testy w trybie bez interfejsu użytkownika i w odizolowanym środowisku, dzięki czemu działają one szybciej i nie tracą na jakości.

Appium — Jedno z najczęstszych narzędzi wykorzystywanych do automatyzacji aplikacji natywnych, mobilnych, internetowych i hybrydowych, a także na emulatorach i symulatorach. Działa na zasadzie open source. Wymaga niewielkiej pamięci i jest proste w obsłudze. Przy aplikacjach natywnych nie wymaga pakietu SDK. Oferuje standardowe interfejsy API, których można używać przy platformach każdego typu.

Cypress — Służy do automatyzacji testów end-to-end (E2E) aplikacji webowych. Testy zostały napisane w JavaScript, co pozwala na płynne zintegrowanie ich z kodem aplikacji. Posiada wsparcie dla metodologii BDD i TDD. Pozwala na uruchomienie wielu testów jednocześnie i wykonuje je bez interfejsu użytkownika (w trybie faceless), co umożliwia znacznie szybsze i bardziej stabilne ich przeprowadzenie. Posiada funkcję Time Travel, która umożliwia cofnięcie się do konkretnego momentu w celu przeanalizowania błędu. Posiada możliwość wykorzystania poleceń cy.stub(), cy.spy() i cy.clock(), co umożliwia modyfikację i kontrolowanie zachowania funkcji. Identyfikuje i monitoruje nieautoryzowane testy na podstawie historii w pipeline CI/CD, a także oferuje dostęp do gotowych raportów testowych.

JUnit — Służy do tworzenia powtarzalnych testów jednostkowych oprogramowania, które zostało napisane w języku Java. Umożliwia oddzielenie testów od kodu i zapewnia integrację z różnymi środowiskami programistycznymi. Posiada wiele mechanizmów uruchamiania.

JIRA — Służy do śledzenia defektów i problemów, rejestrowania oraz raportowania. Ponadto integruje się ze środowiskiem programistycznym kodu. Pomaga tworzyć szybkie filtry zaledwie jednym kliknięciem, a także umożliwia tworzenie niestandardowych przepływów pracy o dowolnej wielkości.

Jira Software — Konfiguracja jest dosyć prosta i umożliwia uruchomienie równoległych testów wsadowych, kompilacji na podstawie zmian wykrytych w repozytorium i powiadomień push z Bitbucket. Oferuje tablice Scrum (zwłaszcza przydatna do dzielenia złożonych projektów na mniejsze i łatwiejsze do opanowania części) oraz Kanban. Posiada zaawansowane pulpity nawigacyjne i zapewnia szybkie wsparcie metodyczne.

Kobiton — Jedno z najbardziej popularnych narzędzi do testów aplikacji mobilnych. Oparte jest na chmurze, ale jest dostępne również do instalacji lokalnej. Dostarcza analizy danych w czasie rzeczywistym na podstawie szczegółowych dzienników, obejmując również metryki urządzenia lub systemu (np. wydajność pamięci, zużycie baterii). Obsługuje zarówno testowanie manualne, jak i zautomatyzowane na urządzeniach mobilnych i webowych. Przeprowadza skryptowe bądź bezskryptowe zautomatyzowane testy wydajności, funkcjonalności, kompatybilności oraz wizualne.

Ile zarabia tester aplikacji mobilnych i webowych?

Zastanawiając się, ile zarabia tester aplikacji mobilnych lub webowych, warto wziąć pod uwagę, że na zarobki testerów manualnych i automatyzujących ma wpływ kilka czynników, takich jak doświadczenie, umiejętności, wykształcenie, stanowisko, na jakie zostają zatrudnieni oraz specjalizacja i prestiż firmy zatrudniającej testera aplikacji. W przypadku zatrudnienia pracownika bez większego doświadczenia minimalne zarobki testera aplikacji wynoszą w przybliżeniu 5000 zł netto miesięcznie (na stanowisku juniora/młodszego specjalisty). Średnie zarobki wynoszą 5 906 złotych netto. 25% najniżej zarabiających testerów posiada pensję w wysokości około 4 918 złotych netto, zaś wynagrodzenie 25% najlepiej zarabiających zaczyna się od 7 051 złotych netto i mogą sięgać do ponad 11000-13000 zł netto na miesiąc.

Jednak należy podkreślić, że do benefitów oferowanych w tym zawodzie przez pracodawców można zaliczyć między innymi możliwość pracy zdalnej. Jednak niekiedy może zdarzyć się, że zwłaszcza w przypadku testerów zajmujących się automatyzacją niezbędna będzie praca stacjonarna, aby konsultować poprawki z programistami.

Zarobki testerów automatyzujących a manualnych

W zakresie zawodu testera webowych i mobilnych aplikacji należy podkreślić, że lepiej wynagradzani są automatyczni w porównaniu do manualnych. Wynika to z faktu, że osoba odpowiedzialna za automatyzację najczęściej musi posiadać znajomość takich języków programowania, jak Java, JavaScript (przy w testach frontendowych z Cypress bądź Playwright) czy Python w celu tworzenia skryptów testów, potrafić zintegrować je z procesami CI/CD, a także potrafić zoptymalizować testy współpracując z programistami. Oznacza to, że potrzebuje ona wykształcenia kierunkowego i odpowiedniej wiedzy. Przez ostatnie lata wynagrodzenie zasadnicze testerów specjalizujących się w automatyzacji i zatrudnionych na umowę o pracę (UoP) wynosiły średnio od 11000 zł do 13000 zł brutto przy pełnym etacie, zaś w przypadku zatrudnionych na kontrakcie B2B około 20000 zł brutto na miesiąc. Oznacza to postępującą automatyzację procesów w branży IT, co wskazuje na to, że testerzy automatyzujący mogą mieć bardziej obiecujące perspektywy zawodowe, niż manualni.

Zalety pracy jako tester aplikacji

Wraz z rozwojem nowych technologii, a także możliwości coraz to nowszych urządzeń cyfrowych, wzrasta zapotrzebowanie na różnych specjalistów z branży IT. Nie inaczej jest z testerami aplikacji. Jednym z ich największych atutów jest to, że coraz więcej usług można załatwić przy pomocy urządzeń telekomunikacyjnych, a co za tym idzie — mają duże szanse na znalezienie zatrudnienia w branży i doskonalenie umiejętności przy ulepszaniu produktów cyfrowych. Warto jednak rozdzielić zalety na testerów manualnych i automatyzujących.

Zalety testera manualnego:

1. Łatwiejszy start kariery — Osoby wykonujące testy ręczne nie muszą znać podstaw programowania, dlatego też nie jest od nich wymagane posiadanie wykształcenia kierunkowego czy kursów potwierdzających posiadanie takich umiejętności. W przypadku uczenia się na własną rękę łatwiej jest rozpocząć pracę przy testowaniu aplikacji.

2. Przeprowadzanie testów aplikacji z perspektywy użytkownika

3. Efektywniejsze sprawdzanie problemów związanych z user experience (UX — doświadczenie użytkownika) podczas korzystania z aplikacji i jej intuicyjnością.

Zalety testera automatyzującego:

1. Znacznie szybsze i dokładniejsze wykrywanie błędów w dużych lub złożonych aplikacjach dzięki automatyzacji procesu testowania.

2. Możliwość wielokrotnego wykonywania testów w krótkim wymiarze czasu.

3. Lepsza wydajność i skalowalność w długoterminowych projektach.

Wady pracy jako tester aplikacji

Chociaż sektor technologii informacyjnych (IT) rozwija się bardzo dynamicznie, oferując coraz więcej rozwiązań technologicznych, są one podatne na błędy, dlatego w celu ich ulepszenia muszą zostać odpowiednio sprawdzone. Niekiedy lepiej sprawdzi się skorzystanie z testera manualnego, ale coraz częściej wypierani są przez automatyzujących. Jednakże praca każdego z nich wiąże się z pewnymi przeszkodami, dlatego też mówiąc o wadach testerów aplikacji, warto je rozdzielić.

Wady testera manualnego:

1. Przeprowadzanie testów ręcznie jest czasochłonne.

2. Testowanie manualne podatne jest znacznie bardziej na błędy ludzkie.

3. Trudniej wykonać skalowanie testów dla dużych aplikacji.

Wady testera automatyzującego:

1. Niezbędna jest znajomość programowania oraz umiejętność dobrego posługiwania się narzędziami testowymi.

2. Automatyzacja nie zawsze skutecznie wykrywa błędy UX i problemy z interfejsem, gdyż wymaga to rozumienia potrzeb użytkowników.

Jakie są etapy testowania aplikacji?

Praca testera oprogramowania polega na sprawdzeniu, czy produkt cyfrowy działa prawidłowo i spełnia wymagania klienta. Dlatego też może on uczestniczyć na różnych etapach testowania aplikacji, gdyż jest to złożony proces wymagający współpracy z programistami.

1. Przygotowanie projektu — Podczas pierwszego etapu omawiane są podstawowe założenia aplikacji, jej najważniejsze funkcjonalności i oczekiwania klienta względem realizacji projektu. Obecność testera jest niezbędna, aby wiedział, jakie są założenia aplikacji i mógł już stworzyć wstępny plan testów. Poznaje też specyfikę biznesu klienta, przegląda dokumentacje i zbiera wskazówki (w tym o grupie docelowej użytkowników aplikacji). Dlatego też stworzony plan testów powinien zawierać: sformułowanie celów testów, ustalenie zakresu testowanych obszarów, najlepszy sposób ich przeprowadzenia (np. testy funkcjonalne i regresje), przeanalizować potencjalne ograniczenia różnych środowisk testowych oraz rozpisać harmonogram testów.

2. Tworzenie aplikacji (pisanie kodu i testy) — Na tym etapie rozpoczyna się pisanie kodu przez zespół programistów. Zadaniem testera jest sprawdzanie, czy kod nie zawiera błędów. Na samym początku wykonuje się głównie testy funkcjonalne. Tester porównuje również funkcjonalności z UI (interfejsem użytkownika). W późniejszych krokach przeprowadza się także dodatkowo testy wydajnościowe (sprawdzenie czasu reakcji, prędkości działania i stabilności) oraz testy zgodności (polegające na sprawdzeniu, czy produkt cyfrowy działa w taki sam sposób na różnych platformach).

3. Publikacja MVP — Na tym etapie wykonuje się testy akceptacyjne przed datą publikacji gotowego produktu cyfrowego, co ma zapewnić udostępnienie do użytkowania poprawnie działającego produktu. Na krótko przed wydaniem aplikacji zatrudnia się również beta testerów, gdyż im więcej osób bierze udział w testach na tym etapie, tym łatwiej wychwycić potencjalne defekty, niedociągnięcia oraz niedogodności z perspektywy użytkownika. Zwłaszcza testerzy manualni są tutaj nieocenioną pomocą.

4. Rozwój i utrzymanie aplikacji (continuous development) — Ostatni etap polega na dodawaniu kolejnych funkcjonalności do już opublikowanej aplikacji. Aby aktualizacje mogły zostać dodane prawidłowo, aby nie powodować dyskomfortu użytkowania, powinny zostać przetestowane przez testerów oprogramowania przed ich włączeniem do aplikacji.

Rozwój zawodowy i ścieżka kariery testera aplikacji mobilnych i webowych

Rozpoczynając swoją ścieżkę kariery jako tester oprogramowania, należy przede wszystkim zacząć od wyboru odpowiednich frameworków i narzędzi, w których chce się wyspecjalizować. Chociaż technologie cyfrowe szybko ulegają zmianom i część odchodzi w zapomnienie, to zwłaszcza na rynku pracy rekruterzy nadal poszukują osób, którzy wyspecjalizowani są w konkretnych, dzięki czemu mogą liczyć na lepsze zarobki z racji posiadanego doświadczenia. Warto pamiętać, że nie wszystkie firmy są przygotowane na nowe zmiany technologiczne, jednak poza wyspecjalizowaniu się, warto pozostać otwartym na aktualne trendy i poszerzać swoje kwalifikacje o nowe narzędzia testowe. Rozpoczynając karierę jako tester, warto wyspecjalizować się w dopiero wchodzącej na rynek i popularnej technologii, aby osiągnąć w niej profesjonalizm. Należy również zastanowić się, co chciałoby się testować — aplikacje webowe, mobilne, desktopowe, a w ostatnich czasach również gier. Następnie pod tym kątem należy wybrać stack technologiczny i kontynuować dalszą naukę oraz podnoszenie swoich kwalifikacji zawodowych (np. o odpowiednie kursy). Warto również postawić na konkretną specjalizację, jak chociażby: testy E2E, regresja wizualna, automatyzacja procesów RPA, uczenie maszynowe i sztuczna inteligencja (AI — ang. artificial intelligence). Po wybraniu technologii i specjalizacji warto uczyć się od razu dobrych praktyk testowania. Warto sprawdzać również oferty pracy, aby mieć rozeznanie, na co jest aktualnie zapotrzebowanie na rynku. Warto także pamiętać, aby pozostawać na bieżąco z nowinkami technologicznymi, gdyż bez tego ciężko przetrwać w sektorze IT.

Jak zostać testerem aplikacji webowych i mobilnych bez doświadczenia?

Niektórzy zastanawiają się, czy żeby pracować jako tester aplikacji mobilnych i webowych, niezbędne jest posiadanie wykształcenia kierunkowego i doświadczenia zawodowego. Osoba poszukująca pracy jako manualny tester aplikacji nie musi mieć wykształcenia kierunkowego, chociaż jest ono doceniane przez pracodawców. Warto jednak posiadać praktyczne doświadczenie w testowaniu i posiadać podstawowe informacje, jak powinna działać aplikacja. Mile widziane jest również doświadczenie w zawodzie, w którym kandydat nabył już umiejętności tworzenia scenariuszy testowych i raportowania błędów. Przygotowując się do roli testera we własnym zakresie, warto pamiętać, że w Internecie można znaleźć liczne materiały, dzięki którym można zdobyć podstawowe informacje dotyczące manualnego testowania aplikacji i sporządzania raportów z wykrytych błędów.

Z kolei tester automatyzujący dobrze, jeśli posiada wykształcenie kierunkowe, gdyż jego praca (podobnie jak testera oprogramowania) wymaga znajomości języków programowania (najczęściej Java, Python, JavaScript), które niezbędne są mu do automatyzacji testów. Dobrze jest także, jeśli tester automatyzujący zna tajniki zawodu i jest zorientowany w najnowszych technologiach, co ułatwia mu nie tylko samo raportowanie bugów, ale również efektywniejszą współpracę z programistami dotyczącą poprawy niedociągnięć i błędów. Kompetencja testera jest szczególnie istotna, kiedy aplikacja ma obsługiwać konta bankowe klientów lub jest inaczej powiązana z finansami, co wymaga szczególnej ostrożności — zwłaszcza w zapobieganiu wyciekowi danych osobowych i finansowych.

Warto jednak zaznaczyć, że nawet testerem automatyzującym można zostać bez studiów kierunkowych, chociaż samoukom jest nieco trudniej. W ramach samodzielnej nauki mogą:

1. Zapoznać się z podstawami testowania (jak, chociażby ISTQB Foundation Level).

2. Dobrze zapoznać narzędzia do zgłaszania defektów (na przykład Bugzilla, JIRA, Mantis).

3. Poćwiczyć testowanie aplikacji open source bądź stron internetowych.

4. Odbyć darmowe lub płatne kursy online.

5. Zdobywać doświadczenie podczas uczestnictwa w praktykach i stażach w firmach IT, a także podczas współpracy przy projektach open source.

6. Nauczyć się podstaw SQL do testowania baz danych.

7. Poznać podstawy programowania dla testerów webowych w językach takich, jak: HTML, CSS, JavaScript.

8. Poszerzać swoją wiedzę w zakresie testów automatycznych i narzędzi do ich przeprowadzania, takimi jak Selenium, Cypress, Playwright i inne.

Jakie certyfikaty warto zdobyć, aby zostać testerem aplikacji?

Warto pamiętać, że ukończenie studiów kierunkowych nie jest w dzisiejszych czasach przesądzające o ścieżce rozwoju kariery jako tester aplikacji. Znacznie większą rolę odgrywa posiadanie praktycznych umiejętności oraz certyfikatów je potwierdzających. Zwłaszcza warto rozważyć szkolenia ISTQB® (International Software Testing Qualifications Board), gdyż uzyskane po ich odbyciu certyfikaty znacząco zwiększają szanse na rynku pracy w zawodach takich, jak tester automatyczny aplikacji. ISTQB® jest międzynarodową radą do certyfikacji testowania oprogramowania. Wydane przez nich certyfikaty respektowane są przez każdą firmę nie tylko w kraju, ale również na arenie międzynarodowej. Warto zapoznać się z zaletami posiadania certyfikatów ISTQB®: Why ISTQB® - International Software Testing Qualifications Board

Osoby chcące pracować lub pracujące jako specjalista ds. testowania oprogramowania mobilnego mogą również postarać się o zdobycie certyfikatu CMSTP i CMAP.

Fałszywe ogłoszenia o pracę dla testerów aplikacji mobilnych i desktopowych

Coraz częściej pojawiają się fałszywe ogłoszenia o pracę dla testerów aplikacji mobilnych bądź desktopowych — w szczególności na lokalnych portalach ogłoszeniowych. Pierwszym alarmującym sygnałem jest podawanie widełek płacowych, co stanowi rzadkość w lokalnych serwisach ogłoszeniowych. Kolejnym budzącym podejrzenia szczegółem może być to, że w ogłoszeniu zamieszczona jest informacja, że CV i list motywacyjny nie są wymagane i wystarczy sama wiadomość prywatna, że jest się zainteresowanym. Żadna profesjonalna firma nie zaznacza w ogłoszeniu o pracę, że wystarczy sama wiadomość, gdyż do sporządzenia umowy do zatrudnienia niezbędne są dane pracownika, a w ocenie, kto najlepiej spełnia oczekiwania również inne elementy, jakie zawiera się w CV — umiejętności, narzędzia, doświadczenie. Od testerów oczekuje się zazwyczaj, aby wykazali się posiadaną wiedzą oraz dotychczasowym doświadczeniem pracy nad poszczególnymi projektami. W takich ogłoszeniach mogą znaleźć się również błędy językowe, zaś informacje w nim zawarte być lakoniczne i niekonkretne (np. brak opisu obowiązków zawodowych w trakcie zatrudnienia).

W wiadomości prywatnej może zostać od razu przesłana gra do przetestowania. Zazwyczaj po otrzymaniu do przetestowania prostej gry i wypełnieniu zadania testowego, kontakt się urywa. Okazuje się, że zazwyczaj takie ogłoszenia są wystawiane przez oszustów, którzy przesyłają linki afiliacyjne, za które otrzymują pieniądze, co jest lekką formą oszustwa finansowego. Jednak może zdarzyć się również, że poza linkiem afiliacyjnym oszust prześle prośbę, żeby zamiast CV wysłać skan dowodu osobistego, na który może już zostać zaciągnięty kredyt, który będzie potem spłacać osoba poszukująca pracy. Dlatego warto pamiętać, że żaden pracodawca nie ma prawa poprosić o skan dowodu osobistego w procesie rekrutacji, gdyż jest to praktyka mogąca prowadzić do poważnego naruszenia danych osobowych.