Jak stworzyć portfolio marketingowe krok po kroku?

W przeciwieństwie do portfolio zawodowego portfolio marketingowe ma na celu zaprezentować od strony wizualnej nie tylko umiejętności i doświadczenie danego konsultanta, wykonawcy czy agencji, ale również ich efektywność działań podejmowanych w zakresie marketingu internetowego czy social media marketingu. Może być to portfolio pojedynczej osoby lub całej agencji. Celem takiego zbioru prac jest reklamowanie swoich usług i przyciągnięcie potencjalnych klientów, zleceniodawców czy partnerów biznesowych. Na podstawie profesjonalnego portfolio marketingowego znacznie łatwiej ocenić, jakie wyniki widoczności lub inne osiągnięcia zostały zrealizowane w konkretnym przedziale czasu (np. kwartał, rok). Dowiedz się, jak krok po kroku przygotować swoje portfolio marketingowe, jak zaprezentować projekty, nad którymi pracowałeś, w jakim formacie je przygotować, jak atrakcyjnie prezentować próbki pracy oraz jak portfolio marketingowe może pomóc w promowaniu siebie w sieci.

W niniejszym artykule poruszono następujące zagadnienia:

• Czym jest portfolio marketingowe;

• Dlaczego warto mieć portfolio marketingowe;

• W jakich zawodach kreatywnych sprawdzi się portfolio marketingowe;

• Jak stworzyć cyfrowe portfolio marketingowe;

• Co powinno zawierać portfolio online w postaci strony internetowej;

• Jak stworzyć portfolio dla marketingu cyfrowego;

• Jak stworzyć portfolio marketingu w mediach społecznościowych;

• Jakie są dobre narzędzia do wykonania portfolio marketingowego;

• Jakie są najczęściej popełniane błędy podczas tworzenia portfolio marketingowego.

Czym jest portfolio marketingowe?

Portfolio marketingowe jest zbiorem prac, dotychczasowych osiągnięć specjalisty ds. marketingu oraz dokumentacją wizualną jego umiejętności marketingowych. Ma na celu pomoc w znalezieniu wartościowych zleceń i rozreklamowanie umiejętności oraz doświadczenia wśród potencjalnych klientów. Portfolio marketingowe znacząco różni się od portfolio grafika, artysty czy modelki. Celem portfolio marketingowego jest nie tylko zaprezentowanie wiedzy specjalistycznej oraz jej wykorzystania w praktyce, ale też umocnienie zaufania klienta do świadczonych usług.

O ile portfolio fotografa, aktora czy programisty jest portfolio typowo zawodowym, które ma na celu wizualizację realizowanych dotąd projektów prezentując jak najszerszą paletę stosowanych metod, technik, umiejętności i wiedzy skupiając się na jak największym zróżnicowaniu, celem portfolio marketingu cyfrowego jest przede wszystkim skupienie na jak najlepszych wynikach, gdyż to właśnie charakteryzuje dobrego marketingowca, że potrafi sprzedać tworzone przez siebie treści, reklamy czy kampanie i wie, jak dotrzeć do jak najszerszego grona odbiorców.

Dlaczego warto mieć portfolio marketingowe?

Chociaż praktycznie w każdej branży CV odgrywa kluczową rolę, w niektórych typach zawodów to właśnie portfolio mówi znacznie więcej, niż pozostałe dokumenty aplikacyjne — w szczególności, jeśli umiejętności muszą zostać zaprezentowane wizualnie. Dotyczy to również branży reklamowej i marketingu, gdzie przekaz wizualny odgrywa ogromną rolę nie tylko w zakresie autoprezentacji posiadanych umiejętności, ale również klarownego przedstawienia osiągniętych wyników poszczególnych kampanii czy poprzez podejmowanie innych działań marketingowych.

W takim portfolio można zaprezentować wykresy w postaci efektywności danej kampanii na osi czasu czy ruchu organicznego na stronie bądź wzrostu zainteresowania na prowadzonych kanałach social media w skali miesiąca/kwartału/roku. Przedstawienie osiągnięć, studiów przypadku, strategii marketingowych i zrzutów ekranu w formie portfolio online w postaci strony internetowej, pliku formatu PDF lub prezentacji pomoże w zobrazowaniu skali efektywności prowadzonych działań marketingowych. W portfolio marketingowym można również zamieścić referencje, opinie klientów i inne materiały pomocnicze, o ile nie naruszają one podpisanych z niektórymi klientami umowy o zachowaniu poufności.

W jakich zawodach kreatywnych sprawdzi się portfolio marketingowe?

Ze względu na to, że branża marketingu i reklamy rozwija się dynamicznie, a w celu sprostania coraz to nowym wyzwaniom rynku pojawiają się nowe zawody. Dzisiejszy marketingowiec jest nie tylko specjalistą od osiągania wymiernych wyników prowadzonych działań czy efektywnego budowania marki osobistej, ale też powinien być osobą kreatywną, pomysłową, otwartą na nowinki technologiczne i najnowsze kanały masowej komunikacji, co pomoże mu w dotarciu do szerszej grupy odbiorców swoich klientów. Wykonanie portfolio marketingowego jest szczególnie korzystne dla takich zawodów, jak:

• marketingowiec (specjalista ds. marketingu/marketer);

• specjalista ds. marketingu internetowego (digital marketing, e-mail marketing, buzz marketing, social media marketing, content marketing);

• content writer;

• copywriter (digital copywriting, SEO copywriting, social media copywriting, performance copywriting, creative copywriting);

• specjalista SEO;

• specjalista SEM;

• social media manager;

• specjalista ds. public relations;

• technik reklamy;

• specjalista ds. reklamy;

• programista reklamy kontekstowej;

• manager reklamy.

Portfolio marketingowe może być wykonane nie tylko w ramach prezentacji kampanii, strategii marketingowych, studiów przypadków czy innych podejmowanych działań marketingowych pojedynczego specjalisty, ale również agencje reklamowe. Służy to wyróżnieniu na swojej stronie internetowej najlepszych prac i projektów wraz z referencjami klientów w celu zaprezentowania nie tylko możliwości, ale również budowania zaufania do marki i pozyskaniu nowych klientów.

Jak stworzyć cyfrowe portfolio marketingowe?

Specjaliści pracujący w branży marketingu i reklamy oprócz CV i listu motywacyjnego do swoich dokumentów aplikacyjnych powinni dołączyć również profesjonalne portfolio marketingowe. Najczęściej przygotowuje się je w formie cyfrowej, co pomaga na zaprezentowanie swoich umiejętności i doświadczenia w Internecie. Chociaż najpopularniejszymi formami we wcześniejszych latach były portfolio marketingu przygotowane w formacie PDF lub w postaci prezentacji, ze względu na dynamicznie zmieniające się zapotrzebowania na rynku coraz częściej przygotowuje się portfolio w postaci strony internetowej.

Co powinno zawierać portfolio online w postaci strony internetowej?

Tworząc portfolio marketingowe w formie witryny internetowej, należy zadbać o kluczowe elementy, które będą miały decydujący wpływ na odbiór zamieszczonych treści przez potencjalnych klientów i partnerów biznesowych dotyczących umiejętności promowania i zarządzania kampaniami marketingowymi. Portfolio marketingu to nie tylko wizytówka specjalisty lub agencji, ale również forma profesjonalnej reklamy usług w Internecie.

1. Domena z imieniem i nazwiskiem lub nazwą firmy — Pierwszym krokiem przy tworzeniu własnej strony internetowej jest wybór odpowiedniej domeny. Jeśli jesteś specjalistą z branży marketingu lub freelancerem i chcesz podkreślić przy pomocy portfolio online posiadane umiejętności i doświadczenie, aby wykorzystać je do promowania swoich usług wśród potencjalnych pracodawców bądź klientów, warto zdecydować się na imię i nazwisko w domenie strony, co nada profesjonalnego charakteru. Z kolei w przypadku agencji marketingowych i reklamowych, dobrze będzie zamieścić nazwę przedsiębiorstwa.

2. Funkcjonalny projekt UI — Ze względu na to, że portfolio jest formą wizualnej prezentacji posiadanych umiejętności, również interfejs użytkownika (UI) powinien zostać wykonany w sposób przystępny dla przeglądających witrynę. Przede wszystkim jego obsługa powinna być intuicyjna, menu czytelne, szablon dopasowany do prezentowanych treści, schludny i przejrzysty, zaś czcionka odpowiedniej wielkości. Interfejs należy dostosować w taki sposób, aby nie zakłócał wrażeń towarzyszących z przeglądania projektów i pomagał użytkownikowi wygodnie poruszać się po stronie. Przy bardziej zaawansowanych portfolio marketingowych, warto rozważyć skorzystanie z usług specjalisty UI, który zaprojektuje dopasowany do potrzeb interfejs na stronie. Można również skorzystać z gotowych narzędzi do tworzenia portfolio w postaci strony internetowej, jak chociażby Canva w wersji standardowej lub Canva Pro czy tradycyjnie na WordPressie, co pozwoli zoptymalizować stronę pod przeglądarki internetowe.

3. Strona główna — W myśl zasady, że ważne jest pierwsze wrażenie, strona główna powinna nie tylko przyciągnąć uwagę od strony wizualnej i stworzyć pozytywne pierwsze wrażenie podczas zapoznawania się z treścią, ale też nie być przytłaczająca pod względem ilości zamieszczonych na niej elementów graficznych czy kolorystyki. Na stronie głównej portfolio marketingowego niezwykle istotne jest kilka pierwszych słów, gdyż to one decydują nie tylko o nastawieniu i zaangażowaniu użytkownika, ale również mają stanowić zachętę do zapoznania się z pozostałymi zakładami. Ważne, aby treść była zwięzła, konkretna i atrakcyjna dla użytkownika. Dobrze jest zastosować tutaj odpowiednie strategie reklamowe i marketingowe, które pomogą stworzyć chwytliwe i zachęcające do zapoznania się z zakresem profesjonalnych usług hasła. Specjalista ds. marketingu, który nie potrafi stworzyć chwytliwego i esencjonalnego opisu, nie wyda się osobą posiadającą odpowiednią wiedzę w tej dziedzinie, a nawet może nie wzbudzać wrażenia profesjonalisty. Dlatego te kilka krótkich zdań musi zostać dokładnie przemyślane. Warto również zadbać o odpowiednią i przykuwająca wzrok oprawę wizualną strony głównej, która dodatkowo spotęguje wrażenia po zapoznaniu się z treścią opisu. W opisie warto zawrzeć zakres usług, jakie świadczy dany specjalista lub agencja, kilka słów o sobie/firmie, a nawet można wspomnieć o najważniejszych osiągnięciach. Warto sformułować dany przekaz tak, aby przykuwał uwagę — nie trzeba używać języka formalnego.

4. Krótka bibliografia zawodowa lub "O firmie" - W tej sekcji warto zwięźle opisać swoją biografię zawierającą imię i nazwisko, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, ważniejsze projekty i kampanie, które się prowadziło oraz dotychczasowe osiągnięcia. W przypadku agencji warto zamieścić datę założenia, obszar działania, krótką historię oraz największe osiągnięcia.

5. Najlepsze projekty — Jest to najważniejsza sekcja całego portfolio marketingowego. Należy zamieścić w niej opisy najważniejszych kampanii marketingowych bądź reklamowych, długoterminowych projektów, strategii marketingowych, screenshoty witryn internetowych, wykresy wyników podjętych działań, próbki contentu oraz inne. Dokonując wyboru najlepszych prac, warto skupić się na tym, aby prezentowały jak najszerszy wachlarz możliwości i jak najlepsze wyniki, aby zaprezentować potencjalnym klientom, pracodawcom bądź partnerom biznesowym szczyt swoich możliwości.

6. Linki do projektów — W przypadku stron internetowych i innych projektów zamieszczonych w Internecie, warto również zamieścić linki pod opisem projektów, aby potencjalni klienci czy pracodawcy mieli do nich wgląd.

7. Referencje klientów oraz pracodawców i/lub opinie klientów — Zamieszczenie referencji dla pracownika lub opinii klientów, zwłaszcza tych, którzy od dawna korzystają z usług marketingowych bądź reklamowych, pomaga wzbudzić zaufanie przeglądających i budować wizerunek marki osobistej bądź agencji.

8. Dane kontaktowe — W tej zakładce bądź sekcji warto umieścić dane kontaktowe takie, jak adres siedziby firmy lub korespondencyjny, numer telefonu, adres e-mail, linki do kont na portalach społecznościowych (np. Linkedin, Facebook, Instagram) bądź też formularz kontaktowy, co pozwoli potencjalnym klientom lub pracodawcom na szybsze nawiązanie współpracy.

9. Optymalizacja strony pod wersję mobilną — Ze względu na to, że coraz częściej użytkownicy przeglądają treści cyfrowe na swoich smartfonach, własna witryna internetowa powinna być dostosowana również pod wersję mobilną, która ma węższy i pionowy ekran. Tak zoptymalizowana strona nie tylko będzie wygodniejsza w użytkowaniu, ale sprawi wrażenie profesjonalnej, co dodatkowo podniesie opinie o umiejętnościach specjalisty ds. marketingu jako osobie, która bierze pod uwagę również aspekty techniczne, skupiając się na przekazie cyfrowym i potrafi dotrzeć do szerszego grona odbiorców.

10. Regularne aktualizacje — Wykonując portfolio marketingowe, powinno się dbać o jego aktualizację, jeśli doświadczenie zawodowe zostanie wzbogacone o nowe, wartościowe projekty — zwłaszcza jeśli osiągnięto przy nich wysokie wyniki lub stanowiło wyzwanie. Można je dodać w charakterze studium przypadku oraz referencji, jeśli takowe się pozyskało.

Portfolio marketingu cyfrowego

W portfolio marketingu cyfrowego powinny znaleźć się usługi świadczone przez specjalistów z tego zakresu obejmujące:

1. SEO — Jest to optymalizowanie stron internetowych pod kątem wyszukiwarek (SEO — ang. Search Engine Optimization). Polega na badaniu i analizie słów kluczowych, działania on-page/off-page, podejmowanie innowacyjnych strategii na sprostanie algorytmom wyszukiwarek oraz osiąganie odpowiednich wyników (w postaci ruchu/konwersji). Tworząc stronę internetową pełniącą rolę portfolio marketingu cyfrowego, warto zadbać o zobrazowanie wyników wyszukiwania na podstawie poszczególnych studiów przypadku oraz opisu, jakie działania z zakresu SEO zostały podjęte.

2. Content marketing — W portfolio marketingu cyfrowego sekcja ta powinna zawierać informacje dotyczące tworzenia treści, ich optymalizacji i podejmowanych strategii w celu zwiększenia zasięgów. Warto zamieścić także realizowane rodzaje kampanii contentowych oraz próbki najlepszych prac opublikowanych na witrynach internetowych klientów, co pozwoli potencjalnym pracodawcom na ocenę jakości przekazu.

3. PPC — Jest to rodzaj działań, który opiera się na generowaniu dochodów poprzez kliknięcie (PPC — ang. pay per click). Sekcja w portfolio marketingowym dotycząca PCC powinna zawierać podział typów obsługiwanych kont, plany budżetowania, copywriting reklamowy, liczbę leadów oraz próbki.

4. E-mail marketing — Sekcja portfolio przeznaczona na marketing e-mailowy powinna zawierać kopie wiadomości e-mail dla branż docelowych, liczbę połączeń z kampanii e-mailowych w określonych ramach czasowych, a także analizę prowadzonych działań, jak wskaźniki otwarć i zaangażowania odbiorców.

Portfolio marketingu w mediach społecznościowych

W przypadku portfolio social media marketingu powinno być posegregowane ze względu na poszczególne platformy, na których prowadzone są działania marketingowe. Najczęściej obejmują one następujące portale społecznościowe:

1. Facebook — Nadal jest to jedna z największych platform społecznościowych na świecie, chociaż w ostatnich latach jej popularność maleje na rzecz innych portali społecznościowych. Zwłaszcza wiele mniejszych firm czy freelancerów zakłada portal na FB w celu ukazania swojej aktywności zawodowej, a także zamieszczania luźniejszego contentu, co pomaga w łatwy sposób dotrzeć do szerokiego grona odbiorców.

2. Instagram — Od kilku lat połączony z FB. Korzystają z niego chętniej zwłaszcza młodsze pokolenia, w szczególności na możliwość łatwiej publikacji wysokiej jakości zdjęć i filmów, dłuższych relacji w formie InstaStory oraz możliwości analizowania potencjału poprzez Dziennik Aktywności.

3. X (dawniej Twitter) - Serwis społecznościowy umożliwiający mikroblogowanie, czyli zamieszczanie krótkich, ograniczonych niewielką liczbą znaków wpisów. Oznaczanie zamieszczanych treści hashtagami (#) umożliwia ich indeksowanie i ułatwia użytkownikom wyszukiwanie interesujących tematycznie treści.

4. Linkedin — Sieć społecznościowa o podłożu zawodowym, co sprawia, że jest must-have dla wszelkiego rodzaju profesjonalistów i specjalistów w swojej dziedzinie. Pozwala na dotarcie z zamieszczanymi treściami do szerokiego grona odbiorców z branży oraz do potencjalnych pracodawców, pracowników, partnerów biznesowych czy klientów. Jest to idealna platforma do zaprezentowania, czym zajmuje się firma lub pracownik będący freelancerem. Można na nim zamieścić

Dodatkowo coraz częściej prowadzone są również kampanie marketingowe w postaci krótkich filmików wideo (tzw. shortów) na takich kanałach, jak:

1. Tik-Tok — Jest to platforma z krótkimi filmikami i możliwością komentowania, która zwłaszcza w ostatnich latach została spopularyzowana nie tylko wśród użytkowników, ale również firm, które prowadzą na niej swoje kampanie marketingowe. Tik-Tok okazał się doskonałym medium do krótkiego, wizualnego przekazu, co pozwala na łatwiejsze dotarcie do szerszego grona odbiorców i budowaniu wizerunku marki na rynku.

2. YouTube — Chociaż nie tak popularny, jak Tik-Tok, niektóre firmy decydują się na zwiększenie swoich zasięgów i budowanie wizerunku marki na kanale YouTube, co pozwala na wykreowanie szybkiego przekazu marketingowego w formie audiowizualnej.

Narzędzia do wykonania portfolio marketingowego

Do wykonania portfolio marketingowego w formie strony internetowej najczęściej wykorzystuje się następujące narzędzia:

1. WordPress — Jest to najpopularniejszy i najbardziej powszechny sposób do tworzenia portfolio online niezależnie od specjalizacji, który pozwala na zaprojektowanie profesjonalnej strony internetowej oraz podjęcie odpowiednich działań SEO, aby zwiększyć jej pozycjonowanie w przeglądarkach internetowych. Dzięki szerokim możliwościom można zastosować w niej własne szablony czy rozwiązania, zbudować interfejs użytkownika dopasowany do potrzeb oraz dowolnie modyfikować jej zawartość, jednak bardziej wymagające rozwiązania wymagają odpowiedniego doświadczenia, dlatego jeśli chcesz stworzyć spersonalizowaną witrynę, warto skorzystać z pomocy programisty stron internetowych.

2. Canva — Dzięki wbudowanemu kreatorowi portfolio online, sprawdzi się podczas przygotowania zbioru projektów, sprawdza się nie tylko przy tworzeniu portfolio w branżach typowo artystycznych, ale również technologicznych czy w marketingu. Umożliwia stworzenie własnej domeny pod portfolio cyfrowe z wykorzystaniem zaawansowanego narzędzia w wersji standardowej lub Canva Pro. Dużą zaletą jest możliwość zapisania portfolio w formacie PDF, dzięki czemu nadaje się do druku.

3. Adobe Portfolio z usługą Adobe Creative Cloud — Jest to narzędzie przeznaczone do tworzenia kreatywnego zbioru prac bądź projektów w postaci własnej witryny internetowej. Wraz z usługą Adobe Creative Cloud stwarza wiele możliwości dotyczące udostępniania portfolio i przechowywania zamieszczonych projektów w chmurze. Umożliwia edycję witryny w czasie rzeczywistym, dzięki czemu wprowadzone zmiany będą dostępne od razu dla użytkowników. Tak przygotowane portfolio można również zapisać w formacie PDF, dzięki czemu może zostać wydrukowane i załączone wraz z innymi dokumentami aplikacyjnymi.

4. Squarespace — Płatne, zaawansowane narzędzie umożliwiające stworzenie swojego portfolio w postaci spersonalizowanej witryny internetowej wzbogacone o gotowe szablony, które umożliwiają szybkie zamieszczanie nowych projektów oraz szerokie możliwości ich prezentacji, dzięki czemu można wybrać najbardziej atrakcyjną dla odbiorcy formę przekazu.

5. MicroSoft PowerPoint — Zwłaszcza w przypadku bardziej tradycyjnych firm często jeszcze można spotkać się z koniecznością zaprezentowania własnego portfolio marketingowego w formie prezentacji podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Nieocenioną pomocą będzie tutaj MS PowerPoint, w którym nie tylko można szybko przygotować przejrzyste slajdy, ale również dodać efekty audio lub audiowizualne w celu wzmocnienia przekazu. Taką prezentację można także wysłać pracodawcy wraz z pozostałymi dokumentami aplikacyjnymi w załączniku do wiadomości e-mail.

Jakie są najczęściej popełniane błędy podczas tworzenia portfolio marketingowego?

Wśród najczęściej popełnianych błędów podczas przygotowania portfolio marketingowego zalicza się przede wszystkim:

• Zbyt duża liczba projektów — Podstawowym błędem podczas tworzenia portfolio każdego typu jest zbyt duża liczba prac czy projektów, co sprawia, że użytkownik czuje się przeciążony, ale też w myśl zasady "im więcej, tym mniej", zbyt duża ilość sprawia, że każdy pojedynczy traci na wadze. Celem portfolio jest bowiem ukazanie w zbiorze kilku najlepszych projektów szczytu możliwości specjalisty bądź agencji.

• Zamieszczanie słabszych projektów — W zawodzie marketingowca często popełnianym błędem jest zamieszczanie wszystkich projektów, w tym również z początku kariery, które są często słabsze i nie odzwierciedlają takiej efektywności, jakiej nabywa się wraz z doświadczeniem. Nieusuwanie starych i przedstawionych również może skutkować osłabieniem przekazu, sprawiając u odbiorcy wrażenie, że nie ma do czynienia z profesjonalistą. Dlatego też warto skupić swoją uwagę na selekcji i wyborze najlepszych.

• Zbyt długie i mało chwytliwe opisy i hasła — Zwłaszcza w zawodzie marketingowca przekaz jest kluczowy, a umiejętność budowania krótkich i chwytliwych haseł — na wagę złota. Opisy są tutaj znacznie ważniejsze, niż w przypadku zawodów artystycznych, zaś przy ich tworzeniu warto kierować się opisem korzyści lub możliwości zastosowania strategii marketingowych, aby dodatkowo podkreślić swoje umiejętności i mocne strony jako specjalista w tej dziedzinie. Zbyt długie i rozwlekłe opisy będą nużące i mogą zniechęcić odbiorcę do zapoznania się z dalszą zawartością.

• Nieczytelne opisy — Nie tylko treść, ale również czcionka, jej rozmiar oraz kolorystyka wpływają na to, czy użytkownikowi jest wygodnie zapoznawać się z treścią. Zbyt zawiła i nieczytelna czcionka może sprawić trudności, a tym samym zniechęcić do zapoznania się z portfolio. To także źle świadczy o specjaliście ds. marketingu, który powinien dopracować takie elementy w najmniejszym szczególe.

• Przytłaczający projekt wizualny — Zbyt przeciążony wizualnie i zbyt kolorowy projekt strony, zwłaszcza jeśli został wzbogacony o zbyt dużą liczbę elementów graficznych, odwracających uwagę od głównego przekazu może utrudnić zapoznanie się z właściwą zawartością portfolio marketingu.

• Brak aktualizacji — W przeciwieństwie do zawodów artystycznych, marketingowiec nie musi aż tak często dokonywać aktualizacji portfolio, jednak w przypadku bardziej kluczowych projektów lub kampanii, warto usunąć starsze i zamieścić coś nowego, aby podtrzymać zainteresowanie odbiorców i pokazać potencjalnym pracodawcom, klientom i partnerom biznesowym, że nieustannie rozwijasz swoje kompetencje zawodowe i zdobywasz nowe doświadczenie.